Scenario iniziale
- eCommerce multi-brand settore fashion con focus calzature
- CMS Shopify
- 5 negozi fisici
- Punti di forza: competitività dei prezzi e prodotti di tendenza
- Criticità: margini (ROASt > 4)
- Situazione precedente: gestito con poca cura da una grande agenzia
- Inizio attività: 1 gennaio 2022
Attività Google Ads
- Migrazione da Shopping Standard a Shopping Smart prima e da Shopping Smart a Performance Max poi
- Strutturazione dell’account full funnel (Shopping + Search + YT + Display e Discovery)
- Apertura di nuove country (Olanda, Svizzera, Austria, Germania, Francia, Belgio e Spagna)
- 30+ campagne attivate
- Gestione dei feed prodotti tramite sistemi terzi (Koongo)
- Ottimizzazione dei feed tramite regole personalizzate in Merchant Center
- Configurazione delle conversioni avanzate e Consent Mode tramite GTM
- Customer Match tramite app Shopify
Attività Meta Ads
- NB: necessità di ripartire da zero con nuovo account e nuovo pixel (erano di proprietà della precedente agenzia)
- Strutturazione dell’account full funnel (prospecting + remarketing) con focus su campagne a catalogo
- Nella fase di prospecting ho ristretto il catalogo ai soli top brand sfruttandoli come “prodotti civetta”
- 10+ campagne attivate
- Per questioni di budget abbiamo lavorato solo su Italia lasciando a Google le attività su altre country
- Configurazione API Conversion tramite Shopify
Altre attività
- Test di altri canali di acquisizione: Criteo, Shopalike, Stileo
- Partecipazione attiva all’ottimizzazione CRO dello store